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Il s’agit d’un label de qualité intégrale. La politique de qualité menée a trait à toutes les divisions avec leurs départements respectifs.
A l’égard des clients : nous utilisons des normes élevées pour fournir des « produits sûrs » qui répondent à toutes les dispositions légales (ISO, HACCP, BRC, FAVV, …).
A l’égard du personnel qui doit pouvoir fonctionner dans des conditions optimales, dans un environnement positif qui stimule le développement de chacun par la confiance, la reconnaissance et le respect mutuel.
A l’égard de notre société : nous respectons toutes les normes légales en matière de politique de l’énergie et des déchets, fournissant ainsi un apport positif aux générations suivantes.
Les desiderata et les besoins du client occupent une place centrale dans le développement et la production de mélanges de poudres. Ceci peut se situer à différents niveaux. Notre objectif ici est d’apporter une réponse adéquate.
A l’égard des clients pour pouvoir donner l’assistance nécessaire en permanence dans une atmosphère de confiance.
A l’égard des fournisseurs de manière à obtenir le soutien nécessaire et à être informé sur les nouveaux développements.
A l’égard du personnel de manière à former un ensemble motivé dans lequel les personnes font preuve de respect et d’appréciation de manière interactive.
Une coopération professionnelle poussée de tous les départements débouche sur une activité axée sur le résultat ce qui ne peut que faire progresser le respect et la confiance sur le long terme. Ceci crée une donnée synergique positive.
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